英国·威廉希尔(股份有限公司)williamhill-唯一中文官方网站

当前位置: 主页 > 适老前沿 > 公司新闻

信泰保险荣获两项殊荣康养服务与科技适老双线发力

作者:小编发布时间:2026-07-31 02:32

  

信泰保险荣获两项殊荣康养服务与科技适老双线发力(图1)

  保险服务的价值,始于对客户需求的深入理解与持续回应。信泰保险围绕客户全生命周期不同阶段的风险保障与生活需要,构建了较为完善的产品体系,涵盖健康、养老、意外、财富管理等多个领域。

  在养老需求方面,公司开发了“长者”系列专属产品线,按照“康、护、泰、享、寿”五个维度,分别对应健康保障、长期护理、意外防范、养老储蓄、财富传承等不同场景。在产品设计过程中,公司注重将保障功能与后续服务相衔接,使产品具备向康养服务延伸的可能。这种从客户实际需求出发的设计思路,为公司在康养服务领域的持续探索奠定了基础。

  保险服务的最终落脚点在于客户能否切实感知到保障的存在。信泰保险将康养服务确立为公司战略方向,着力推进服务资源的整合与连接。

  公司依托物产中大集团产融协同优势,与旗下专业养老平台物产中大金石达成战略合作,将保险保障与健康管理、慢病干预、机构养老、旅居养老等服务进行系统融合。2026年,双方合作进一步深化,新版官网上线“保险+康养”专区,构建“线上引流+线下服务”的康养服务闭环,实现一站式康养服务与可视化呈现。与此同时,公司紧扣我国“9073”养老格局,推动“保险+社区”居家养老共建。2026年,公司启动“深、实、融”升级计划,从单点试点走向区域布局加速成型,在杭州、绍兴、衢州、宁波等地多个社区设立“保险服务驿站”,组建“长寿花银龄服务队”,将服务延伸至社区场景。截至2025年末,双方合作为在住长者免费提供超2800万元风险保额。

  业务线上化快速推进的同时,老年人和部分特殊群体在实际操作中面临使用门槛。信泰保险围绕这一痛点,在线上渠道和业务流程中进行了针对性优化。

  2026年,公司新版官网上线,充分整合“线上+线下+热线”三位一体全渠道服务网络,集成自助投保、保单管理、保全服务、理赔报案等一站式功能,设置“网站无障碍”功能,对视听觉、操作等方面进行适老化改善。在线上服务端,公司官微推出“长辈模式”,关键保单功能一键直达,搜索支威廉希尔持语音输入,客服通道优先转人工。在业务流程端,“空中柜面”系统支持客户通过视频远程办理业务,借助抗弱网算法保障偏远地区连接稳定,部分保全业务从线下耗时一两个小时缩短至线年上半年,公司通过适老化渠道累计服务老年客户3.26万人次,满意率达98.32%。

  从康养服务生态的系统构建到线上渠道的无障碍改造,从社区养老共建的落地深耕到远程服务对偏远地区的有效覆盖,信泰保险围绕客户实际需求持续完善服务链条,未来将继续锚定康养服务方向,在服务配套与科技支撑上稳步推进,着力打造综合养老金融生态,更好满足消费者全方位、多层次、个性化的保险保障与康养服务需求。

  7月30日,中国人民解放军南部战区组织海空兵力位中国黄岩岛领海领空及周边海空域开展战备警巡。7月份以来,战区部队持续加强黄岩岛领海周边海空域巡逻警戒,有力有效应对各类侵权挑衅行径,坚决捍卫国家主权安全,坚定维护南海地区和平稳定。

  美国以国家安全为由宣布禁止进口人形机器人,中方:将继续采取必要措施,坚定维护中国企业的正当合法权益

  7月29日,外交部发言人毛宁主持例行记者会。彭博社记者提问,美国联邦通讯委员会以国家安全为由,宣布禁止进口人形机器人。虽然该禁令未提及任何具体国家,但中国是人形机器人的主要供应者。发言人对此有何评论?毛宁资料图。

  日本首次从军舰上试射“战斧”巡航导弹!日本防卫省今天(7月30日)称,日本海上自卫队“鸟海”号驱逐舰于美东时间28日在美国近海的太平洋海域实施了“战斧”巡航导弹的实弹发射测试。“战斧”巡航导弹是美国制造的亚音速远程巡航导弹,最大射程超过2000公里。

  月30日下午,记者从沂水县退役军人事务局获悉,八路军老战士武汉安同志,因病医治无效于2026年7月29日在山东省沂水县逝世,享年102岁。武汉安1945年1月参加八路军,在山东沂水、安丘等地打游击战。解放战争时期,参加过莱芜战役、孟良崮战役、淮海战役、上海战役等。

  一艘无人艇在菲律宾专属经济区接近中方军舰,外交部:提醒有关方面,避免危险抵近中国海军舰艇,防止引发海空意外

  7月30日,外交部发言人毛宁主持例行记者会。路透社记者提问,据报道,一艘商用无人艇在菲律宾专属经济区拍摄到中国军舰活动的画面。发言人对此有何评论?毛宁 资料图。图源:外交部网站毛宁表示,中国军队开展活动一贯符合国际法和国际惯例。

  7月28日上午,由宁波开往长春的K336次列车正平稳行驶在山东境内。就在列车刚刚驶离禹城站,一场与时间赛跑的生命救援悄然上演。11时许,硬卧10车乘务员李万伟像往常一样到车厢厕所进行清扫。当他走到二位厕所门口时,发现门锁闭且多次敲门均无应答。

  女子高铁喧哗,被提醒后叫嚣“全家在体制内”,在朝阳威廉希尔是“地头蛇”!警方通报

  【来源:温州晚报】新闻荐读 7月29日,辽宁北票市公安局发布情况通报: 此前报道近日,辽宁沈阳一女子乘坐高铁大声讲话,被其他乘客提醒后叫嚣自己全家在体制内工作,在朝阳是“地头蛇”,目击者王女士称,自己在沈阳北站上车后,该女子就全程大声和朋友微信聊天,从3点半持续到4点多,其他乘客

  一个人当年在议会里天天喊着要围堵、要对抗,把某个大国骂了个遍,结果被人家实实在在拉进了黑名单,禁止入境、冻结资产,一样不落。

Copyright © 2025 英国威廉希尔股份有限公司 版权所有   冀ICP备19019220号-1