针对老年患者就医痛点，市中医院从“小处”着手破解“大难题”，同时兼顾全年龄段患者需求。在住院部，传统数字病房编号被威廉希尔williamhill“柿柿”如意、顺顺“荔荔”等充满生活气息的名称取代，病区卫生间、走廊无障碍设施护栏围挡等，既为老年患者提供安全保障，也让所有住院患者感受到家的温馨。特别推出的“先诊疗后付费”政策扩面至70岁以上老人，住院无需押金、出院“一站式结算”，截至目前已为百余位老人垫付资金200万余元，解决特殊群体“缴费难、排队久”问题。

　　医院同步推出“全龄陪诊服务”，由资深护士组成的导诊团队，不仅为独自就诊的老年患者提供挂号、检查、取药全流程陪同，也为带儿童就医的家长、行动不便威廉希尔williamhill的患者、首次就诊的年轻人等各类人群提供贴心引导，仅3个月就服务1200余人次，真正实现“把方便留给患者，把复杂留给自己”。