“从家里到这边只要8分钟。”在晋安区茶园街道居家社区养老综合服务中心,前来探望101岁母亲谢爱华的周先生说,母亲去年9月入住这个“嵌”在社区里的中心后,他告别了远距离奔波和请保姆的忐忑。
这里的护理因人而异,习惯晚睡的谢奶奶,早餐总被温着。“环境好、吃得好、离家近,更有一种家的温暖,精神上放松太多了。”周先生说。这正是嵌入式社区养老的优势——用专业服务填补家庭照护的缺口,既解放了子女,也滋养了老人。谢奶奶也乐在其中,“日子规律又热闹,孩子们放心,我自己也开心”。
健康小屋内,福建省老年医院医生王梅平定期来巡诊。“我们主要进行健康管理和疾病筛查,及时发现老人病情变化,必要时转送医院。”王梅平说,这种医联体合作,让专业医疗资源延伸到社区养老“最后一米”。
中心二楼的“长者食堂+学堂”内,一顿不到12元的实惠午餐让住在附近的75岁老人林新赞不绝口。这里还经常组织手工、美食制作等活动,丰富了老人的精神文化生活。
这个融合了日间照料、助餐助医、文化娱乐、全托服务的综合体,让老人在熟悉的环境中获得专业服务与社会连接,让子女在最佳距离内平衡事业、家庭与孝道。中心运营方负责人俞春娟表示,在民政部门和福彩公益金的支持下,这里正构建城区一刻钟居家社区养老服务圈,将“六助一护”(助餐、助浴、助急、助医、助行、助洁、照护)等服务延伸至周边。
据了解,市民政局指导各县(市)区通过“统一打包招标、综合评分择优”的模式确定运营方,形成1个照料中心带动辖区N个服务站的整体运营模式,提升辖区养老服务整体水平。同时,优化基本养老服务供给方式,将困难老年人关爱探访、适老化改造等服务委托各类居家社区养老服务照料中心承接。
在晋安区新店镇,92岁的福建省革命“五老”人员柳雪梅,每月都盼着新店镇居家社区养老综合服务中心护理员林丽榕的到来。“护理员一个月来两次,为我理发、剪指甲、打扫卫生,还和我聊天,我心情很好,很喜欢她。”柳奶奶说,对于她这样独居、患有糖尿病的困难老人,这份专业的上门陪伴如同雪中送炭,且无需自己付费。
“各乡镇、社区、村居民政工作人员会协助符合条件的长者申请。”中心运营方负责人夏敏说。这份名单精准定位了像柳雪梅这样80周岁以上、无退休金、经济困难的老人。林丽榕会讲福州话,记得老人哪边耳朵听力差,路过常顺道看望。在新店镇及北峰的宦溪镇、寿山乡、日溪乡等地,6名护理员穿梭于小区与乡村,为老人服务。
政府购买居家养老上门服务,不同于养老院集中供养或市场化保姆服务,是一张由政府主导、社会承接、专业支撑的安全网,精准守护最需要帮助的老年群体,是“三位一体”养老服务体系的托底保障。去年,我市出台《进一步支持养老服务发展的若干措施》,支持养老机构延伸开展居家社区养老服务,明确对提供失能老年人照料的居家社区养老服务照料中心,按年平均实际入住失能老年人数,给予每年每床1400元护理型床位运营补贴,对居家社区养老服务照料中心和居家养老服务站,根据服务质效,每个点每年补贴5万至10万元,旨在利用养老机构专业化优势,提升居家社区养老服务整体威廉希尔williamhill水平。
“我们前后看了13家养老机构,最后选择了福州。”在福州城投·光大百龄帮颐养中心,从南平退休的90岁老人黄培发和85岁爱人谢锦华翻阅着平板电脑上与家人的聊天记录。他们的选择,是福州“三位一体”养老服务体系中机构养老向专业化发展的缩影。
“吸引我们的,是弥漫在整个机构中发自内心的尊重与亲切。工作人员张口闭口‘爷爷奶奶’,叫得真心实意。”黄爷爷说。每周丰富的“课程表”,加上可自由外出的便利,让谢奶奶感慨,“在这里,不是养老,是享老”。
黄爷爷记得,有一次他在公交站等车,刚下班的护理员许晓彤主动上前搀扶,“这姑娘手脚麻利,心地特别善良”。许晓彤是“00后”,曾荣获2025年福州市“榕匠杯”养老护理员技能竞赛优胜奖。像她这样专业又暖心的护理员,成长离不开福彩公益金的持续支持。2024年至2025年,福彩公益金安排372万元,用于我市养老护理员职业技能培训。
颐养中心负责人陈天驰说,中心设有医务室,并与多家医院签订协议,专家每周两次来查房、跟踪慢病。这种医养深度结合,正是机构养老推动服务融合、提升专业照护能力的关键一环,让远方的子女倍感安心。
记者从市民政局获悉,2023年至2025年,中央、省、市三级福利彩票公益金持续赋能福州养老服务体系发展。其中,4000万元用于嵌入式养老机构建设,2700万元用于完善街镇照料中心及居家养老服务站网络,超过4500万元专项保障长者食堂可持续运营。这些精准投入,将千万彩民的善意转化为“有福之州 温暖榕城”的坚实力量。
福州民政部门通过建设集居家、社区、机构功能于一体的嵌入式设施解决“服务在哪”、培育具备三类服务融合能力的专业企业破解“谁来服务”、引导市场形成多层次互补格局回应“如何优质”,持续探索构建居家养老、社区养老、机构养老等多元养老模式,努力提升老年人的获得感、幸福感、安全感,持续擦亮“有福之州 幸福老人”的金字招牌,相关经验做法已在全省推广。
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